“Sosyal medya uzmanı” Resmi olarak artık meslekler yeri almış durumda. Öyle ki bu gelişme sonucu 100 den fazla ajanın yanı sıra 2000 den fazla kişiye bu meslek grubunda istihdam sağlamakta. Bir çok büyük veya küçük firmanın içerisinden bu alanda yeni birimler oluşturulmakta ve çok daha fazla önem verilmiştir. Tekrar hatırlatma yapmamız gerekir ise; sosyal medya uzmanı firmanızı/markanızı sosyal ağlar üzerinden tanıtımını yapan, firmanın yöresel ve ulusal pazarda markalaşmasını yardımcı olan ve bunlara ek olarak sitenin sosyal hesaplarını kontrol eden kişidir.
Uzmanın en büyük özelliği teknolojiyi ve trendleri yakından takip ilgili kitleye ulaşmak, her konuda bilgi sağlamak. Her iş dalında olduğu gibi bu iş dalında da sosyal medya uzmanı görev tanıtımı mevcuttur.
– Firmanın Sosyal Medya Ağlarını takip etmekte
– İlgili firma çalışanlarını bilinçlendirerek, uygun strateji belirlemek
– Sosyal ağlarda özel kampanyalar ve kurgular oluşturmak
– Oluşturulan ağlardaki kullanıcı sayısını nitelikli olarak sürekli artırmak
– Firma yada marka adına sosyal ağlarda yapılmış uygun olmayan paylaşımları en kısa sürede fark edip aksiyon almak
– Blog oluşturup güncel içerikler ile sürekli blogları yenilemek
– Rakiplerin analizini yapmak, Karşı firmalardan daha güçlü reklam kurguları oluşturmak
– Firmanın hizmet/ürünleri ile ilgili kullanıcı yorumları önemsemek ve bunu ilgili birime iletmek
– Mesleği alanında tüm gelişmeleri takip etmekte, Hizmet verdiği firma için çok daha faydalı hale gelmek.